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domingo, 23 de abril de 2017

DENÚNCIA CONTRA A SOBRALNET: FALTA DE RESPEITO PARA COM O CLIENTE

Clientes da Sobralnet que residem na na localidade de "Fazenda Alegre", no distrito de Patriarca, denunciam que estão sem internet há uma semana. O problema já foi comunicado a empresa, mas até o presente momento ainda não resolveram o problema.
Fonte: Sobral 24 horas

14 comentários:

Isso não acontece só com vcs não é com muita gente ,eles só lhe dão atenção qdo vc vai fazer o contrato depois é só dor de cabeça

Aqui em casa também tá faltando eu já liguei e eles ainda não consertaram

Já passei por isso também o negócio é mudar

Aqui em casa nunca tive problemas.

Sobralnet ainda é a melhor, nunca tive problemas com ela.

Na casa do meu irmão e só caindo é muito lenta ...meu irmão fez o pedido de 5 mega mais não chega os 5 mega ..ele disse quando termina o contrato ele vai cancela...

a minha e edimelo e ecelente quando da um poblema rapidinho ,eles resove

A pessoa pagar por um serviço de mal qualidade

Pra falar a verdade todas tem problemas, mais a Sobral Net é a única empresa que tem um suporte técnico de eficiência. Sou cliente a mais de ano e quando minha internet está dando problema eu falo com o suporte pelo Whatsapp e na mesma hora é solucionado o meu problema... Ja tive outras internet e nenhuma tem uma assistência como a Sobral Net! Uma das causas da reclamação pode ser a mudança da internet a cabo para a fibra óptica e deve ser esse motivo que esteja ruim, pois eles estão modificando todas, aqui onde eu moro estava ruim e era por causa dessa substituição que eles estavam fazendo. So ter paciência que eles vao ajeitar.

MUDA PRA WORD NET A MELHOR DE SOBRAL

Deve ter havido alguma falta de comunicação. Quando ligamos para o suporte e registramos o defeito, eles dão um retorno rapidinho.

Nunca tive problemas com a SobralNet! Acho o serviço excelente.

A BRISANET É MUITO MELHOR

É ruim mesmo, as vezes não dão a devida atenção e já recebi um técnico que disse que o problema era meu computador e ainda abusado.

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