Currículo de Mara Nauanny Lourenço Mendes

Mara Nauanny Lourenço Mendes

                                                    

Rua: Jânio Quadros, 533 Altos

Bairro: Santa Casa – Sobral, Ce

Tel:(88) 3611 1723 Cel:(88) 9778 1053/ 9436 3403 

e-mail: maranawanny@hotmail.com

INFORMAÇÕES PESSOAIS

Data de Nascimento: 02/02/1990

Naturalidade: Sobralense

Estado Civil: Casada

FORMAÇÃO EDUCACIONAL

Ensino Superior: Faculdade de Administração, IVC – Instituto Vale Coreaú (Andamento) 

CURSOS

- Atendimento ao Cliente: Vouga – Concessionária de Veículos (Fortaleza) Período: 02 dias 

- Auxiliar de Escritório: Senac 

Período: 02 anos 

- Expert: Informática 

Período: 01 ano 

Marketing: Centro de Convenção 

Período: 03 meses 

- Publicidade: Centro de Convenção 

Período: 03 meses 

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

- YUME: Concessionária MITSUBISHI 

Período: 1 ano e 3 meses. 

Cargo: Auxiliar Administrativo, Recepcionista, Agendamento e pesquisa de satisfação ao cliente. 

Setor: Caixa – Recepcionista 

Função: Emitir e Faturar Notas fiscais de Serviços e Peças, Emitir boletos, Recebimento de 

Cheques e Cartões, Dar Baixa cartão de Crédito. (caixa) 

Receber clientes encaminhá-los ao vendedor(a) ou setor desejado. (recepção) Ligações aos clientes para convidá-los a agendar a revisão, e ligações aos clientes para realizar a pesquisa de satisfação. (Recepção - parte de agendamento e pesquisa de satisfação) 

- MUNDI FIAT: Concessionária MUNDI FIAT Período: 2 anos. 

Cargo: Auxiliar de Escritório 

Setor: RH – Contabilidade – Central telefônica – Atendimento ao Cliente 

Função: Aux. de contabilidade, aux. de escrita fiscal, Central telefônica, Atendimento ao cliente. 

Arquivar documentos pessoais, ajudar na contabilidade da concessionária, pegar notas fiscais na SEFAZ. (RH - Contabilidade) 

Atendimento telefônico, transferências de ramais, anotações de recado, responsável pelos envios e recebimentos de fax. (central telefônica) 

Pesquisa de satisfação ao cliente padronizado. ( Pesquisa de satisfação) 

- SANTA CASA: Hospital Período: 8 meses. 

Cargo: Auxiliar de Escritório 

Setor: Nutricional 

Função: Controle do refeitório, cobrança de extras do refeitório, entregas de alimentação enteral e parenteral. 

- PINHEIRO SUPER MERCADO 

Período: 6 meses. 

Cargo: Operador de Caixa 

Setor: Caixa Função: Registro de vendas.

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