MARIA EDNA RODRIGUES MESQUITA
Solteira – 35 anos
Rua: Frei Àlvaro nº 593 – Alto do Cristo – Sobral -CE.
Tel. (88) 99209-7411 / 999773-7801
e-mail: Edna_Rodrig@hotmail.com
OBJETIVO
Exercer as atividades a qual tenho prática e conhecimento em liderança, gestão de pessoas ou setor administrativo em prol de uma boa produtividade e rentabilidade para a empresa.
FORMAÇÃO
Graduação Tecnológica em Recursos Humanos.
Instituto de Estudos e Pesquisas do Vale do Acaraú – IVA.
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
LOJAS MARISA S/A
Supervisor de Serviço ao Cliente 11/2013 a 01/2018
Supervisor de vendas 08/2013 - 10/2013
Um trabalho voltado para gestão de pessoas, processos e vendas, com objetivos de alcançar das metas diárias e mensais, orientava equipe sobre resolução de problemas e venda assertiva, fazia um acompanhamento diário dos resultados através de planilhas e sistema, diagnosticava e elaborava de planos de ações. Além de fazer recrutamento e selação. Trabalhava com feedbacks mensais ou conforme a necessidade do colaborador e Addp's anuais.
LOJAS MARISA S/A
Aux. Administrativo:
Responsável por realizar as rotinas administrativas da loja, em processos como admissão, demissão, controle de ponto eletônico, férias, escalas de trabalho, encaminhamento para o ASO, para o INSS, preenchimento do CAT, contratação de PCD e aprendiz, tudo de acordo com a CCT. Responsável pela abertura e fechamento dos caixas, envio do movimento diário para a tesouraria, e mantinha o controle do faturamento da loja.
01/2013 – 07/2013
SHOPPING DO CELULAR – AGENTE AUTORIZADO (Operadora Claro)
Aux. Administrativo
Analista de Crédito de planos vendidos à pessoa física e jurídica, fazia um check-list a documentação do cliente, prepara relatórios e planilhas, matinha o controle o estoque dos produtos e vendas, fazia um pré-análise de crédito, antes de imputar os pedidos.
04//2011 às 05//2012
LOJAS AMERICANAS S/A
Aux. Administrativo
Atividades exercidas no departamento de pessoal e setor financeiro. Experiências com processos de admissão, demissão, encaminhamento para ASO, folha de pagamento, representante preposta da empresa nas audinecias no DECON, controle de ponto eletrônico, elaboração de planilhas, assistência ao setor financeiro com o fechamento da venda diária e outras rotinas administrativas. 04/2010 a 3/2011
GRAFITE MÓVEIS
Recepcionista de Crediário
Atendimento ao cliente com cadastramento de suas propostas e inspeção de crédito
05/2008 a 12/2009
M.N.COMÉRCIO E REP DE BEBIDAS LTDA ( Distribuidora COCA-COLA )
Aux. Administrativo ( Financeiro )
Atuava com serviços bancários, como depositos e pagametos da contas da empresa. Mantinha o controlo de contas a pagar e receber. Responsável pela prestação de contas dos malotes dos motoristas.
02/2007 à 08/2007
GRENDENE S/A
Aux. de Supervisor – 2003/2006
Líder de setor – 2002/ 2003
Apontador (a) de produção – 2001/2002
um trabalho em equipe focado na informação e produção, fornecíamos e recebíamos informações sobre a produção dos produtos hora a hora.
CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO
Inglês Básico: em andamento ( 4 meses )
CORBAN - 2017- ( Correspondente Bancário )
Planilha eletrônica Excel - Recursos Avançados
Administração e Secretariado
Técnicas de Auxiliar de Escritório
Secretariado e Aux. de Escritório.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Habilidades com sistemas operacionais, onde as empresas as quais trabalhei foi de fácil adaptação, sistemas como: SAP, MAXPRO, APDATA , N&L GESTÃO entre outros, utilizava-se de recursos como intranet, além de uma boa habilidades com computadores e domínio com pacote office, incluindo planilhas do excel.
0 comentários:
Postar um comentário
Comente esta matéria