A partir da próxima terça-feira (12), o número 0800-727-7173 será o novo 'Disque Iluminação Pública' da Prefeitura de Sobral. Através deste contato, a população solicitará demandas para a manutenção de luminárias em praças, ruas e avenidas da cidade. Esta ação é desenvolvida pela Secretaria de Conservação e Serviços Públicos (Seconv), juntamente com a empresa Citelum, empresa ganhadora da licitação para executar o serviço.
Segundo o titular da Seconv, Jorge Trindade, o novo ‘0800’ terá o período de atendimento ampliado e com equipes de plantão, para suprir possíveis situações de emergência. “O diferencial desse novo ‘0800’ é que a população poderá entrar em contato conosco 24 horas por dia, todos os dias da semana e solicitar os reparos, seja na sede ou nos distritos”, explicou.
O prazo para a execução varia de acordo com o serviço cobrado pela população. No caso de serviços de rotina, como troca de lâmpadas, o atendimento chegará em, no máximo, 48 horas após o lançamento do pedido no sistema. Em casos mais complexos, o serviço pode demorar até 5 dias, dependendo da sua complexidade.
“Esse é mais um serviço que a Prefeitura implantou para melhor atender a população e resolver os problemas rotineiros do sistema de iluminação pública. Pretendemos, desta forma, ampliar o serviço e garantir mais conforto e segurança ao nosso povo”, concluiu Jorge trindade.
Segundo o titular da Seconv, Jorge Trindade, o novo ‘0800’ terá o período de atendimento ampliado e com equipes de plantão, para suprir possíveis situações de emergência. “O diferencial desse novo ‘0800’ é que a população poderá entrar em contato conosco 24 horas por dia, todos os dias da semana e solicitar os reparos, seja na sede ou nos distritos”, explicou.
O prazo para a execução varia de acordo com o serviço cobrado pela população. No caso de serviços de rotina, como troca de lâmpadas, o atendimento chegará em, no máximo, 48 horas após o lançamento do pedido no sistema. Em casos mais complexos, o serviço pode demorar até 5 dias, dependendo da sua complexidade.
“Esse é mais um serviço que a Prefeitura implantou para melhor atender a população e resolver os problemas rotineiros do sistema de iluminação pública. Pretendemos, desta forma, ampliar o serviço e garantir mais conforto e segurança ao nosso povo”, concluiu Jorge trindade.
Fonte: blog.sobral.ce.gov.br
3 comentários:
parabem se isso for verdade se nao mais uma iganaçao povo nao aguenta mais
Será que isso vai dar certo, se for muito bem mais tenho que vê pra crêe só pra registrar aqui no Recanto tem uma rua próxima a antena de telefonia que tá as escuras há mais de uma semana.
Tinha que fazer isso era com o saae, fico triste com o despedicio de agua.
E mais ainda em ver seus funcionarios passar e não fazer nada.
Fica a dica.
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