Magnus Torfason,membro de Harvard Business School, se aprofundou mais neste assunto. Para isso estudou o comportamento de 32 países com respeito aos pagamentos extras em algum serviço. Magnus comprovou que os países onde a corrupção é notória e imperante, as gorjetas costumam ser mais comuns.
Tavez isto possa parecer estranho. No entanto, o mecanismo de uma gorjeta é similar ao do suborno. Com frequência, as remunerações dos mafiosos e políticos costumam ser consideráveis e recorrentes.
Para comprovar esta hipótese, a equipe de Torfason centrou-se em dois países de igual ranking no assunto de gorjetas: Índia (grandes gorjetas, muita corrupção) e Canadá (grandes gorjetas, pouca corrupção).
O estudo revelou que os indianos, ao contrário dos canadenses, utilizam a gorjeta como um meio para garantir um melhor serviço, ou algum benefício, no futuro, muito similar ao funcionamento do suborno.
- "Os estudos reportaram que um mecanismo psicológico poderia ser a resposta que leve a entender a relação que existe entre as gorjetas e a corrupção", disseram os pesquisadores.
Finalmente, a gorjeta, em países corruptos, não é uma remuneração por um bom serviço, senão uma espécie de investimento no futuro que assegure melhores benefícios, quando em realidade teria que ser o pagamento por algo que uma pessoa está fazendo.
Fonte: Dash Harvard
.jpeg)
.png)
0 comentários:
Postar um comentário
Comente esta matéria